Penzion Kaplanka

FAQ

Jaké jsou provozní hodiny recepce?

Recepce je hostům k dispozici každý den od 7:30 do 19:00. Check-in je možný do 19:00.
Při pozdějším příjezdu vám penzion připraví klíče do key boxu. Očekávaný čas příjezdu prosím sdělte penzionu předem.
Před příjezdem můžete také vyplnit online check-in přes portál Alfred.

Mohu svou rezervaci spravovat online?

Ano, rezervaci můžete spravovat v portálu Alfred. Přihlásíte se pomocí rezervačního kódu z potvrzovacího e-mailu.
Před příjezdem zde můžete také vyplnit online check-in.

Je možné zaparkovat přímo u penzionu?

Ano, u penzionu je 7 parkovacích míst. Místo je nutné rezervovat předem a parkování stojí 200 Kč za auto a noc. Od 1. 3. 2027 se cena zvýší na 250 Kč za auto a noc. Pokud je parkoviště obsazené, lze využít veřejné parkoviště přibližně 500 metrů od penzionu za cenu kolem 30 Kč na den.

Je možné se ubytovat s domácím mazlíčkem?

Ne, ubytování s domácími mazlíčky není možné.

Je snídaně zahrnutá v ceně pobytu a kdy se podává?

Ano, snídaně formou bufetu v zimní zahradě je součástí pobytu.
Od dubna do října se podává od 7:30 do 10:00, od listopadu do března od 8:00 do 10:00.

Máte v penzionu restauraci nebo bar?

Penzion nemá vlastní restauraci ani bar. Snídaně se podávají v zimní zahradě.

Je v penzionu k dispozici Wi-Fi?

Ano, bezplatné Wi-Fi je dostupné v celém objektu.

Je možné u penzionu využít bazén?

Ano, venkovní bazén v zahradě mohou zdarma využívat všichni ubytovaní hosté. Jeho provoz závisí na počasí.

Jaké wellness Kaplanka nabízí a jak si ho rezervovat?

Hosté mohou využít privátní wellness s finskou saunou a whirlpoolem. Termín si můžete rezervovat online při objednávce ubytování nebo na recepci. Vzhledem k omezené kapacitě doporučujeme rezervaci předem.

Je možné v penzionu uschovat zavazadla?

Ano, na recepci je k dispozici úschovna zavazadel a bezpečnostní schránka.
Služba se může hodit například při dřívějším příjezdu nebo pozdějším odjezdu.

Je v Kaplance úschovna kol?

Ano, hosté mohou zdarma využít bezpečnou úschovnu kol. K dispozici je také nabíjení elektrokol.

Je možné v Kaplance uspořádat degustaci nebo soukromé setkání?

Ano. Kaplanka spolupracuje s vinárnou Víno Kára, která sídlí v kamenném sklepě ze 16. století.
Po předchozí domluvě si můžete objednat řízenou degustaci znojemských vín nebo využít prostory pro menší oslavu či soukromé setkání. Více informací

Lze pobyt hradit prostřednictvím FKSP nebo zaměstnaneckých benefitů?

Ano, úhrada prostřednictvím FKSP je možná po předchozí domluvě. Platba přes jiné zaměstnanecké benefity možná není.
Pro domluvu kontaktujte recepci na telefonu +420 775 552 212 nebo e-mailem na info@kaplanka.cz.